Електронна трудова книжка, листок непрацездатності в особистому кабінеті, електронні дані, які впливають на майбутню пенсію — усе це вже не плани на майбутнє, а поточна реальність для роботодавців. Щоб розібратися, як грамотно організувати роботу з е-сервісами Пенсійного фонду України, Регіональний офіс «U-LEAD з Європою» у Донецькій області разом із ГУ ПФУ провів інформаційну онлайн-сесію.
Серед спікерок сесії — Наталія Гаврюк, заступниця начальника управління інформаційних систем та електронних реєстрів ГУ ПФУ в Донецькій області, та Юлія Небилиця, начальниця відділу перевірки правильності розрахунку страхових виплат у зв’язку із тимчасовою втратою працездатності.
Експертки зосередили увагу на найбільш поширених ситуаціях, із якими стикаються громади у роботі з електронними трудовими книжками та лікарняними. Йшлося, зокрема, про випадки, коли працівники зберігають трудові книжки на руках, а також про алгоритм дій для громад, якщо записи про попередню діяльність уже оцифровані іншим роботодавцем. Учасники сесії отримали роз’яснення щодо того, у яких випадках слід подавати нові скан-копії документів, а коли достатньо оновити інформацію про нове місце роботи.
Окрема частина обговорення була присвячена формуванню електронних листків непрацездатності. Спікерки надали коментарі щодо доступу до таких документів через кабінет страхувальника, а також наголосили на необхідності перевірки правильності внесених даних, щоб уникнути типових технічних помилок — як-от некоректний КЕП, нечіткі скани або відсутність окремих сторінок трудової книжки.
Учасники мали змогу ознайомитися з прикладами заповнених форм, розібрати алгоритм дій у кабінеті страхувальника та поставити запитання щодо конкретних робочих ситуацій. Під час сесії йшлося не лише про порядок дій, а й про змістовну відповідальність громад як роботодавців за внесені дані, адже саме вони впливають на майбутні пенсійні права працівників.
«Цифрові сервіси — це не лише про нові інструменти, а й про відповідальність. Ми бачимо, як важливо сьогодні забезпечити громадам не просто інформацію, а практичні навички, щоб кожен запис у системі працював на захист прав людини. А ще це частина інституційної спроможності громади, і наша задача — підтримати цей розвиток впевнено та з розумінням», — говорить Вікторія Троценко, керівниця Регіонального офісу «U-LEAD з Європою» у Донецькій області.
Сесія нагадала: цифрові інструменти — це не формальність, а механізм, який забезпечує зручність, прозорість і дотримання прав людини у сфері соціального захисту.
