Керуюча справами виконкому Жмеринської міської ради Оксана Свистун згадує, що навчання стало для них поштовхом до змін. Вони зрозуміли: чекати, коли набуде чинності нове законодавство з кадрових питань, немає сенсу – треба починати вже зараз. Тому після навчання одразу взялися розробляти положення про службу управління персоналом, посадові інструкції, порядок формування кадрового резерву, індивідуальних програм розвитку та, зрештою, порядок стажування для службовців. Найбільш цікавий досвід громади – стажування для молоді, яка хоче спробувати себе в органах місцевого самоврядування.
«Стажисти стали цінним ресурсом»
"У міській раді була реальна потреба: вакансії оголошували, а охочих майже не було. Велика громада, понад сорок тисяч жителів, а на окремі позиції не могли знайти жодного кандидата. Цей кадровий голод став однією з причин, чому ми вирішили дати шанс стажуванню. Але для цього потрібно було не лише написати документи, а й змінити підхід усередині самої системи", - розповіла Оксана Свистун.
Керівникам управлінь та відділів одразу пояснили: стажисти мають бачити реальну роботу, а не сидіти з архівами. Молодь потрібно залучити до всього – від роботи з документами до участі у спільних зустрічах та заходах. П’ятнадцять днів вони проходили стажування та фактично жили ритмом виконавчих органів – і це змінило бачення і молоді, і самих працівників.
Оксана Свистун зазначає, що спочатку було хвилювання: чи захочуть керівники працювати з молоддю? Чи не стане все формальністю? Але виявилося навпаки – всім було цікаво. Молоді люди ставили прямі запитання, критикували, пропонували ідеї. І це допомогло колективу подивитися на свою роботу збоку.
Поштовхом до запровадження такого стажування став досвід пошуку спеціаліста з інформаційних технологій та SMM:
«Ми звернулися до керівника одного з навчальних закладів і отримали рекомендацію студентки. Взяли її спершу на випробувальний термін, а потім й на постійне місце роботи. І саме тоді зрозуміли: варто робити ставку на молодь, бо вони швидко навчаються, готові до нових підходів і активно адаптуються до завдань», - підкреслює Оксана Свистун.
«…Існував стереотип, що в міську раду не потрапити без зв’язків»
Начальниця відділу по роботі з персоналом Юлія Бабієць розповідає, що стажування для них стало не лише можливістю знайти нових людей, а й способом відновити довіру до місцевої влади. Багато років у громадах існував стереотип, що в міську раду не потрапити без зв’язків. Та молодь, яка прийшла на стажування, переконалася в протилежному: їх зустріли відкрито, чесно, без упереджень.
Стажування було організоване так, щоб кожен учасник міг відчути себе частиною команди. З ними говорили, пояснювали, показували, як працюють процеси. Усі документи – від порядку стажування до індивідуальних планів – громада розробила сама, використавши ті зразки, що підготували разом з експертами U-LEAD під час навчання.
«Молодь обирала сферу, у якій хоче стажуватися. І вже відповідно до цього ми пропонували напрямки. Хтось обирав молодіжну політику – тоді були варіанти працювати у відділі молоді та спорту або в молодіжному центрі. Хтось хотів спробувати себе в ЖКГ. У підсумку – бачимо, що стажування не стало формальністю. Навпаки, воно ожило завдяки інтересу і керівників, і самої молоді. Це дало нам упевненість, що ми рухаємося у правильному напрямку», – розповідає Юлія Бабієць.
Вона додає, що після завершення стажування молодь не просто подякувала – вони запитували, чи можна прийти постажуватися ще. Це стало найбільшим показником успіху. Загалом, із дев’яти кандидатів на стажування було відібрано сім, п’ять успішно пройшли стажування та зараз входять до кадрового резерву громади.
«Я прийшла з умовою, що мені дозволять вести Тік-Ток»
Христина Коломієць – головна спеціалістка з комунікацій, це саме та людина, яка мотивувала Жмеринську міську раду організувати стажування молоді. Вона пригадує, що ще студенткою мріяла працювати в державних структурах, але боялася упередженості та закритості системи:
«Я прийшла на роботу з умовою, що мені дадуть розвивати Тік-Ток міської ради, – сміється Христина. – Думала, мене не сприймуть всерйоз. Але вже перший тиждень розвіяв усі міфи. Тут відкриті до ідей, до нових форматів, і я побачила, що це місце, де справді можна працювати й щось змінювати».
Тепер Христина – повноправна працівниця в команді. Вона відповідає за комунікації громади, просуває нові формати і тепер вже сама радить молодим людям не боятися пробувати.
Погляд експертів на трансформацію громади
Колеги з інших громад уже звертаються до Жмеринської громади за досвідом. А стажування перетворилося з експерименту на реальний інструмент розвитку громади, який міська рада планує застосовувати й надалі. Молодь побачила, що місцеве самоврядування – це не бюрократія, а можливість робити щоденну корисну роботу. А працівники – що молодь здатна оживити навіть усталені процеси.
Позитивно оцінюють роботу громади й експерти. Людмила Гурба, радниця з децентралізації та місцевого самоврядування Регіонального офісу «U-LEAD з Європою» у Вінницькій області, наголошує:
«Досвід Жмеринської міської ради – чудовий приклад успішної трансформації кадрової діяльності в управління персоналом. Це показує, як навчальні програми U-LEAD можуть бути ефективно інтегровані в реальні процеси управління громадою».
